Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Septembrie 2026
Rock Works respectă confidențialitatea persoanelor care ne contactează sau utilizează website-ul nostru. Prezenta Politică de Confidențialitate explică ce date cu caracter personal putem prelucra, în ce scopuri, în baza căror temeiuri și care sunt drepturile dumneavoastră.
Cine prelucrează datele
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Brand comercial: Rock Works
Str. Cavaleriei nr. 1, Cluj-Napoca, Jud. Cluj
J12/2500/2022 · CUI RO46083845
Email: office@rockworks.ro
Telefon: +40 766 341 214
Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația națională aplicabilă.
Ce date putem colecta
În funcție de modul în care interacționați cu Rock Works, putem prelucra date precum:
- numele și prenumele;
- compania pe care o reprezentați;
- adresa de email și numărul de telefon;
- informațiile transmise prin formularul de contact;
- informații referitoare la proiectul sau serviciile pentru care ne contactați;
- corespondența și comunicările ulterioare cu Rock Works;
- date tehnice privind utilizarea website-ului, în măsura în care asemenea tehnologii sunt utilizate și permise conform preferințelor exprimate privind cookie-urile.
Vă recomandăm să nu transmiteți prin formularul de contact date sensibile sau informații care nu sunt necesare pentru analizarea solicitării dumneavoastră.
De ce prelucrăm datele
Putem utiliza datele cu caracter personal pentru:
Gestionarea solicitărilor și comunicarea cu dumneavoastră
Pentru a răspunde mesajelor primite, a înțelege proiectul sau serviciul solicitat și a continua conversația inițiată de dumneavoastră.
Pregătirea unei potențiale colaborări
Pentru analizarea cerințelor, pregătirea și transmiterea ofertelor și realizarea demersurilor necesare înaintea încheierii unui contract.
Derularea relației contractuale
Atunci când deveniți client, furnizor sau partener Rock Works, pentru executarea și administrarea relației contractuale.
Îndeplinirea obligațiilor legale
Atunci când prelucrarea este necesară pentru respectarea obligațiilor fiscale, contabile sau a altor obligații prevăzute de lege.
Protejarea intereselor legitime ale Rock Works
Inclusiv pentru securitatea website-ului, prevenirea utilizării abuzive, gestionarea și apărarea eventualelor pretenții și îmbunătățirea activității noastre, în limitele permise de lege.
Comunicări de marketing
Putem utiliza datele pentru transmiterea de comunicări comerciale sau de marketing atunci când avem un temei legal corespunzător. Atunci când legea impune consimțământul, asemenea comunicări vor fi transmise numai după obținerea acestuia.
Vă puteți retrage consimțământul sau vă puteți opune comunicărilor de marketing în orice moment, utilizând mecanismul disponibil în comunicarea primită sau contactând office@rockworks.ro.
Cui pot fi transmise datele
Pentru funcționarea website-ului și desfășurarea activității, Rock Works poate utiliza furnizori care prelucrează date în numele nostru, precum furnizori de:
- găzduire și infrastructură IT;
- servicii de email și comunicare;
- securitate și mentenanță tehnică;
- servicii profesionale necesare desfășurării activității.
Accesul acestora la date este limitat la ceea ce este necesar pentru furnizarea serviciilor respective și se realizează în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor.
Pentru transmiterea mesajelor completate prin formularul de contact al website-ului utilizăm Resend, serviciu furnizat de Plus Five Five, Inc. În acest context, informațiile introduse în formular pot fi procesate prin infrastructura acestui furnizor.
Transferuri de date în afara Spațiului Economic European
Anumiți furnizori utilizați de Rock Works pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European.
În cazul serviciului Resend, anumite date asociate transmiterii mesajelor, inclusiv conținutul acestora și informații tehnice aferente, pot fi stocate și prelucrate în Statele Unite ale Americii.
Atunci când datele sunt transferate în afara Spațiului Economic European, sunt utilizate mecanismele de transfer prevăzute de legislația aplicabilă, după caz, precum decizii de adecvare sau Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.
Cât timp păstrăm datele
Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Perioada concretă poate varia în funcție de natura interacțiunii, existența unei relații contractuale, necesitatea păstrării corespondenței și obligațiile legale aplicabile.
La expirarea perioadelor necesare, datele vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care păstrarea lor este impusă sau permisă în continuare de lege.
Controlul asupra datelor personale
În condițiile prevăzute de GDPR, puteți beneficia de:
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificarea datelor;
- dreptul la ștergerea datelor;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție;
- dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.
În ceea ce privește marketingul direct, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor în acest scop.
Pentru exercitarea drepturilor vă puteți adresa la:
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor, inclusiv la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Modificarea acestei politici
Rock Works poate actualiza periodic prezenta Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificări ale website-ului, serviciilor utilizate sau cerințelor legale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
